Términos del Servicio
Última actualización: 1 de marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o usar el sitio web y los servicios de Pack Brand Solutions, aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestros servicios. Estos términos aplican a todos los visitantes, usuarios y clientes de nuestra plataforma.
2. Servicios
Pack Brand Solutions ofrece productos de empaque personalizado con tu marca incluyendo vasos, bolsas, cajas, contenedores de comida, etiquetas y servicios relacionados. También ofrecemos servicios de marketing digital (Pack Brand Growth), soluciones de pedidos en línea (Pack Brand Direct) y pedidos por voz con IA (Pack Brand Voice). Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados a nuestra discreción.
3. Pedidos y Precios
Todos los precios se listan en dólares estadounidenses (USD) y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios pueden variar según cantidad, opciones de personalización y especificaciones del producto. Al hacer un pedido, aceptas:
- Proporcionar información de contacto y envío precisa
- Pagar el precio acordado por productos y servicios
- Revisar y aprobar todo el arte y diseños antes de la producción
- Aceptar las cantidades mínimas de pedido especificadas por producto
4. Arte Personalizado y Propiedad Intelectual
Conservas todos los derechos sobre tus logos, marcas registradas y arte original enviado para impresión. Al enviar arte, declaras que tienes el derecho legal de usar y reproducir los materiales enviados. Pack Brand Solutions no es responsable de verificar la propiedad del arte enviado. Podemos mostrar proyectos completados en nuestro portafolio salvo que solicites lo contrario por escrito.
5. Envío y Entrega
Enviamos a los 50 estados de EE.UU. Los tiempos de entrega son estimados y no garantías. Pack Brand Solutions no es responsable de demoras causadas por transportistas, clima, aduanas u otros eventos fuera de nuestro control. Los costos y plazos de envío se comunicarán antes de confirmar el pedido. El riesgo de pérdida pasa al cliente al entregarse al transportista.
6. Devoluciones y Reembolsos
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, todas las ventas son finales una vez que comienza la producción. Si recibes productos dañados o defectuosos, contáctanos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega con fotos del problema. Trabajaremos contigo para resolver el problema mediante reemplazo o crédito a nuestra discreción.
7. Responsabilidad de la Cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Aceptas notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado. Pack Brand Solutions se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos.
8. Limitación de Responsabilidad
Pack Brand Solutions no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el pedido específico en cuestión.
9. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos del Servicio, contáctanos en info@packbrandsolutions.com o llama al (551) 389-3188.